Servis
Pro naše zákazníky jsme vybudovali servisní program, který jsme připraveni přizpůsobit přesně Vašim potřebám. Následující stručný přehled informuje o možnostech programu.
- Záruční servis – na všechny dodávané popisovací systémy poskytuje LINTECH záruku v souladu se zákonem.
- Rozšířený záruční servis – přestože jsou nabízené systémy extrémně spolehlivé, nabízíme nadstandardní péči formou expresních zásahů při závadě, popř. prodloužení záruční lhůty.
- Preventivní údržba – abychom minimalizovali riziko prostojů nabízíme možnost preventivních servisních prohlídek a kontrol dle hesla, že problémům je lépe předcházet, než je řešit. Zákazník má možnost preventivní prohlídku naplánovat, např. na dobu celopodnikové dovolené.
- Náhradní zařízení – pro kritické oblasti použití nabízíme k vybraným systémům službu Stand-by. V případě výpadku zařízení Vám na nezbytnou dobu opravy poskytneme náhradní zařízení.
- Zaškolení obsluhy – ke všem dodávaným systémům poskytujeme zaškolení obsluhujícího personálu z řad pracovníků zákazníka.
Konzultační a poradenské služby
Mnohaleté zkušenosti poskytují specialistům LINTECHu dostatečné zázemí pro zodpovědnou volbu té které metody a technologie značení tak, aby zákazník dosáhl maximálního přínosu za rozumnou cenu. Navíc Vám v našich prostorách předvedeme většinu nabízených technologií „na živo“, popř. zhotovíme vzorky. V rámci nabídky provádíme také testy popisu různými technologiemi na méně obvyklé materiály dodané zákazníkem.
-
On-line objednávka servisní prohlídky
On-line objednávka servisní prohlídky