Servis

 

Pro naše zákazníky jsme vybudovali servisní program, který jsme připraveni přizpůsobit přesně Vašim potřebám. Následující stručný přehled informuje o možnostech programu.

 

  • Záruční servis – na všechny dodávané popisovací systémy poskytuje LINTECH záruku v souladu se zákonem.
  • Rozšířený záruční servis – přestože jsou nabízené systémy extrémně spolehlivé, nabízíme nadstandardní péči formou expresních zásahů při závadě, popř. prodloužení záruční lhůty.
  • Preventivní údržba – abychom minimalizovali riziko prostojů nabízíme možnost preventivních servisních prohlídek a kontrol dle hesla, že problémům je lépe předcházet, než je řešit. Zákazník má možnost    preventivní prohlídku naplánovat, např. na dobu celopodnikové dovolené.
  • Náhradní zařízení – pro kritické oblasti použití nabízíme k vybraným systémům službu Stand-by. V případě výpadku zařízení Vám na nezbytnou dobu opravy poskytneme náhradní zařízení.
  • Zaškolení obsluhy – ke všem dodávaným systémům poskytujeme zaškolení obsluhujícího personálu z řad pracovníků zákazníka.

 

Konzultační a poradenské služby

Mnohaleté zkušenosti poskytují specialistům LINTECHu dostatečné zázemí pro zodpovědnou volbu té které metody a technologie značení tak, aby zákazník dosáhl maximálního přínosu za rozumnou cenu. Navíc Vám v našich prostorách předvedeme většinu nabízených technologií „na živo“, popř. zhotovíme vzorky. V rámci nabídky provádíme také testy popisu různými technologiemi na méně obvyklé materiály dodané zákazníkem.

 

 .....................................................................................................................................................................